ธปท. สั่งธนาคารคืนเงินผู้เสียหายภายใน 5 วัน ในกรณีถูกขโมยบัตรเครดิตไปรูด
น.ส.ดารณี แซ่จู ผู้ช่วยผู้ว่าการสายกำกับระบบการชำระเงิน และคุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวถึงกรณีผู้เสียหายจากการถูกมิจฉาชีพขโมยบัตรเครดิตไปชำระสินค้า แล้วบริการนั้น ธปท. ได้สั่งการให้ธนาคารพาณิชย์ และผู้ให้บริการบัตรเครดิตเร่งตรวจสอบ ดูแล และชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นกับลูกค้าทุกรายในกรณีดังกล่าว
กรณีบัตรเครดิต ผู้ถือบัตรจะไม่ต้องชำระเงินและดอกเบี้ยที่เกิดขึ้น ส่วนกรณีบัตรเดบิต ธนาคารจะคืนเงินให้ผู้ถือบัตรตามยอดที่ถูกตัดชำระภายใน 5 วัน นับแต่วันที่มีเหตุอันเชื่อได้ว่า ไม่ได้เกิดจากความผิดของผู้ถือบัตร หรือผู้ถือบัตรไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ซึ่งธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการบัตรเครดิตจะต้องเข้มงวดในการปฏิบัติตามแนวทางดังกล่าว
นอกจากนี้ ยังได้กำชับให้ติดตามร้านค้าที่มีความเสี่ยง เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกใช้เป็นช่องทางรับชำระเงินของธุรกิจที่ผิดกฎหมาย พร้อมให้ยุติการบริการทันที หากพบเข้าข่ายบริการผิดกฎหมาย
